Memuat...

Abacus Blog

Keuntungan dari Online Ordering App bagi suatu bisnis

abacuspos
/
December 1, 2020
/

Dampak dari virus corona ini sangat mempengaruhi suatu bisnis untuk menjalani usaha mereka. Namun, dengan kemajuan teknologi, banyak bisnis-bisnis yang sudah menggunakan sebuah aplikasi online ordering maupun berpindah ke bisnis online supaya bisnis mereka tetap dapat berjalan dengan lancar. Online ordering app sendiri dapat digunakan di berbagai bidang seperti retail, f&b, bisnis jasa, dan lain-lainnya

Maraknya penggunaan platform secara online di suatu bidang usaha membuat orang-orang lebih memilih platform bisnis online sebagai solusi, karena mudah dan juga praktis untuk digunakan. Namun, hal tersebut tidak menutup kemungkinan bahwa masih banyak orang yang tidak menemukan keuntungan dari penggunaan aplikasi tersebut.

Yuk! Mari kita lihat dan bahas apa saja keuntungannya bagi suatu pelanggan dan bisnis jika menggunakan aplikasi online ordering pada sebuah industri makanan dan minuman.

Dapat diakses dimana saja dan kapan saja

Terkadang ada waktu dimana para pelanggan Anda tidak bisa pergi keluar untuk membeli sebuah makanan. Biasanya, orang harus menelepon untuk memesan atau pergi ke tempat tersebut untuk membungkus makanan dan dibawa pulang, kemudian harus menunggu makanan disiapkan dan dikirim. Jelas, ini bukanlah solusi terbaik untuk memesan makanan untuk orang-orang dengan gaya hidup yang sibuk. Bisa juga disebabkan oleh terjebak kemacetan maupun ada hal lain yang tidak memungkin kan mereka untuk pergi. Sekarang, dengan aplikasi online ordering Anda tidak perlu lagi memikirkan hal tersebut, karena Anda dapat memesan dimana saja dan kapan saja! Karena, dengan adanya sebuah aplikasi bisnis tersebut, mempermudahkan mereka memesan dengan tenang tanpa repot-repot.  

Poin loyalitas untuk pelanggan

Semakin banyaknya persaingan pada suatu bisnis membuat para pebisnis harus memikirkan solusi atau cara agar usaha mereka tetap berjalan dengan stabil. Salah satu cara adalah dengan menerapkan sebuah poin loyalitas. Adanya poin loyalitas dapat membantu suatu usaha untuk mempertahankan suatu pelanggan. Biasanya poin loyalitas dapat diberikan pada pelanggan dalam bentuk  diskon, potongan harga,  reward dan yang lainnya. Ini dapat membuat pelanggan terus memesan dan membeli  produk Anda dengan tawaran suatu hadiah atau diskon. Hal ini juga tidak menutup kesempatan untuk mendapatkan mendapatkan pelanggan baru di bisnis Anda.

Menyimpan data customer

Dengan menyimpan data dari setiap pelanggan yang memesan, Anda dapat mengetahui apa kesukaan mereka, dan apa yang membuat mereka tertarik untuk membeli produk tersebut. Dengan begitu, pada saat mereka ingin memesan, Anda langsung dapat memberi rekomendasi. Solusi ini juga dapat membantu untuk menganalisa trend-trend yang ada, sehingga Anda dapat menyesuaikan dengan promosi, menu, maupun harga. Selain itu, Anda dapat juga mengumpulkan data suatu pelanggan dengan menghubungi mereka mengenai penawaran produk-produk baru maupun promo-promo yang menggiurkan.

Meningkatkan brand bisnis Anda

Terkadang saat memesan makanan bisa saja terjadi kesalahan dalam memesan maupun makanan yang disajikan. Ini merupakan kesalahan yang banyak terjadi pada suatu bisnis makanan dan minuman yang dapat berpengaruh kepada reputasi brand Anda menjadi kurang baik. Namun, aplikasi seluler membantu Anda mendapatkan kendali penuh dan dapat mengelola semuanya, mulai dari staf hingga pengiriman sehingga makanan sampai ke pelanggan dengan benar dan aman. Oleh karena itu, aplikasi online ordering dapat membantu bisnis Anda mendapatkan reputasi yang lebih baik karena dengan adanya pengalaman saat memesan berjalan dengan mulus dapat membuat suatu respons positif pada bisnis Anda yang selanjutnya dapat dipromosikan dengan menggunakan ulasan dan peringkat dari pelanggan.

Memudahkan transaksi

Memiliki sistem pemesanan online dapat membuat operasi sehari-hari lebih efisien dan mempermudah transaksi bisnis. Di sisi lain, ketika pelanggan memesan secara online, mereka dapat waktu untuk mengetahui dan menjelajahi menu yang tersedia, dan mengetahui promosi penawaran tambahan dan penawaran yang ditawarkan oleh bisnis Anda.

Ayo, buatlah Online Ordering App untuk usaha Anda dengan Abacus!

Abacus mempunyai banyak fitur-fitur yang ditawarkan kepada para pebisnis. Salah satu fitur kami adalah Online Ordering App. Dengan Online Ordering App Anda dapat mempermudah kelancaran usaha Anda dan juga para pelanggan. Jika Anda ingin memulai bisnis Anda meranah ke online, Anda dapat menghubungi kami di sales@abacuspos.co.id. Tim kami akan menghubungi Anda dan dapat berkonsultasi bagaimana kami bisa membantu usaha Anda agar berjalan lebih lancar.

 

 

REFERENCES:

Bisnis Melalui Online Marketplace, ketahui Kelebihan dan kekurangannya – Jurnal. (2020). Retrieved 20 November 2020, from https://www.jurnal.id/id/blog/kelebihan-dan-kekurangan-bisnis-melalui-online-marketplace/

Glend, V. (2020). Manfaat Program Loyalitas Membership Untuk Bisnis » BusinessTech HashMicro. Retrieved 20 November 2020, from https://www.hashmicro.com/id/blog/manfaat-program-loyalitas-membership-untuk-bisnis/#:~:text=Program%20loyalty%20ini%20memberikan%20keuntungan,diskon%2C%20reward%20dan%20yang%20lainnya.

7 Keuntungan Memiliki Toko Online yang Perlu Kamu Ketahui – Fastwork.id. (2020). Retrieved 20 November 2020, from https://fastwork.id/blog/keuntungan-memiliki-toko-online/

 

Hubungi Kami
Lakukan obrolan dengan salah satu perwakilan penjualan kami tentang apa yang bisa kami lakukan untuk Anda!
Hubungi Kami

Graha Kencana Blok CE
Jl. Perjuangan No.88
Kebun Jeruk, West Jakarta
Indonesia

Jln. Sunset Garden
Ruko Sunset Business District
Kav. SH-3
Bali, Indonesia

sales@abacuspos.co.id

support@abacuspos.co.id

Jam Kerja:
Sen - Jum, 09:00 - 16:00 WIB