Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana restoran tertentu memiliki suasana yang sempurna? Lampunya hangat, layanannya ramah, dan musiknya… pas banget. Ini bukan kebetulan. Musik latar yang tepat bisa menjadi alat ampuh untuk memengaruhi pengalaman pelanggan Anda dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan restoran Anda.
Anggaplah musik sebagai perpanjangan dari identitas merek restoran Anda. Tempo yang cepat dan musik populer menciptakan suasana yang meriah, cocok untuk kafe atau restoran cepat saji di mana Anda menginginkan perputaran meja yang cepat. Sebaliknya, musik yang lebih lambat dan tenang dapat mendorong pengunjung untuk berlama-lama dan menikmati pengalaman bersantap, ideal untuk tempat kelas atas. Penelitian telah menunjukkan bahwa pengunjung dapat menghabiskan hingga 40% lebih banyak [sumber] ketika musik menciptakan suasana yang santai dan menyenangkan.
Ini bukan hanya tentang genre, meskipun itu penting. Tempo, volume, dan bahkan keakraban musik semuanya dapat berperan. Musik yang lebih cepat secara tidak sadar dapat mempercepat pengalaman bersantap, sementara musik yang lebih lambat dapat membuat pelanggan berlama-lama dan berpotensi memesan lebih banyak minuman atau makanan penutup.
Tidak ada jawaban universal untuk musik restoran. Pertimbangkan target audience Anda, jenis makanan yang Anda sajikan, dan keseluruhan suasana yang ingin Anda ciptakan. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat playlist yang sempurna:
Dengan cermat mempertimbangkan musik yang Anda putar di restoran, Anda dapat menciptakan pengalaman bersantap yang lebih menyenangkan bagi pelanggan Anda dan berpotensi meningkatkan penjualan Anda. Jadi putar lagunya, atur suasananya, dan lihat restoran Anda berkembang!